Golfskoven: Optimeret drift og øget salg med et skræddersyet bookingsystem
Kunde
Golfskoven
Services
Bookingflow API Integration E-commerce Hosting & vedligeholdelse
Teknologi
Symfony API Integration
Link til casen
Besøg Golfskoven
Baggrund og udfordring
Golfskoven er et 3.500 m² stort indendørs aktivitetscenter med adventure golf, pool, shuffleboard og andre spil. De ønskede at forbedre deres arbejdsgange og kundeoplevelse ved at implementere et moderne bookingsystem. Udfordringerne omfattede:
Håndtering af komplekse bookinger for spil, bordreservationer, takeaway og lokaler.
Behovet for at integrere faste tidsintervaller og kapacitetsbegrænsninger.
Forenkling af interne processer for køkken- og receptionspersonale.
Løsning
Vi udviklede et avanceret bookingsystem med både en brugervenlig frontend for gæsterne og et effektivt backend-system for medarbejderne. Systemet blev bygget i Symfony for at sikre skalerbarhed, sikkerhed og fleksibilitet.
Avanceret bookingsystem med to fronter
Frontend: Mulighed for gæsterne at booke spil, reservere borde, bestille takeaway og lokaler.
Backend: Overskueligt interface for medarbejdere til håndtering af bookinger, oprettelse af produkter og generel administration.
Tidsstyring
Automatiseret håndtering af tidsintervaller og kapacitetsbegrænsninger.
Overskueligt backend for medarbejdere
Overblik over bookinger, oprettelse af nye produkter og specialoversigter for køkkenet, og håndtering af indkomne gæster for receptionen, og ikke mindst forbedret planlægning og overblik over takeaway- og madbestillinger
Håndtering af komplekse regler
Automatiseret styring af tidspunkter, timeslots og antal gæster for at undgå dobbeltbookinger og overbooking.
Sikker og skalerbar platform
Bygget med Symfony for optimal ydeevne og fleksibilitet.
API Integrationer til eksterne services
For at sikre en mere sammenhængende og effektiv arbejdsgang blev følgende integrationer tilføjet:
Klaviyo
API-integration til nyhedsbrevstilmelding og segmenterede lister for målrettet kommunikation.
SureSMS
Integration til at sende SMS-notifikationer ved login og påmindelser om bookinger.
OnlinePOS
Synkronisering af produkter mellem takeaway og køkken.
Overførsel af online madbestillinger direkte til køkkenets planlægningssystem.
Resultater og fordele
Effektivitet: Reduceret administrationstid og bedre overblik for medarbejderne.
Forbedret kundeoplevelse: Nemt for gæsterne at booke og bestille via det brugervenlige system.
Øget omsætning: Mulighed for nem takeaway og styrket kundeengagement gennem Klaviyo.
Automatisering: Integrationerne reducerer manuelle processer og minimerer fejl.
Fremadrettet samarbejde
Vi fortsætter samarbejdet med Golfskoven for at sikre vedligeholdelse og videreudvikling af bookingsystemet. Fokus er på at tilføje nye funktioner og optimere eksisterende processer for at støtte deres vækst og succes.
Vedligeholdelse og support
Vi leverer løbende vedligeholdelse og teknisk support til Golfskoven for at sikre, at systemet altid er opdateret og fungerer optimalt. Dette inkluderer:
Hosting af bookingsystemet for at sikre stabilitet og hurtig drift.
Opdatering af Symfony-platformen og integrationer for at sikre sikkerhed og ydeevne.
Plugin-vedligeholdelse og løbende opdateringer for at forhindre kompatibilitetsproblemer.
Videreudvikling af funktioner og integrationer i takt med Golfskovens voksende behov.
Vores team arbejder tæt sammen med Golfskoven for at sikre, at løsningen fortsat understøtter deres forretningsmål og vækststrategi.
Vi skaber værdi for vores kunder
Hvorfor vælge Indexed?
Erfarent team: Med mere end 20 års erfaring har vi løst komplekse udfordringer for en lang række kunder.
Skræddersyede løsninger: Vi udvikler websystemer, der er tilpasset dine unikke behov.
Tæt samarbejde: Vi er din lokale samarbejdspartner, som altid er tilgængelig og prioriterer personlig kontakt.
Pålidelig support: Du kan regne med os – både før, under og efter projektet.
Dansk udvikling – Made in Denmark: Al vores udvikling foregår i Danmark, hvilket sikrer kvalitet, nærhed og tæt dialog gennem hele processen.
Mød holdet
Indenfor webbranchen er vi et solidt match når du søger efter et webbureau til at håndtere dine programmerings opgaver. Vi er et webbureau med fokus på kvalitet og kundens løsninger. Vores tekniske kunnen matcher vores evne til at levere.
Vil du vide mere?
Kontakt os for at høre mere om, hvordan vi kan hjælpe dig med at udvikle et skræddersyet system til din virksomhed.