INDEXED Webbureau

  1. Webshop inholdsfortegnelse
  2. Kom igang med webshop
  3. Opsætning af webshop
  4. Betalings løsninger
  5. Leverandører
  6. Søgemaskineoptimering på webshop
  7. Fragt til din webshop
  8. Hosting
  9. Optimering af webshop for at øge salg
  10. Webshop og social medier
  11. Annoncering til din webshop
  12. Plugins
  13. Temaer
  1. Kom igang med webshop
    1. Ordbogen for webshop ejere
    2. Overvejelser ved opstart af webshop
    3. Oprettelse af webshop
    4. Tjeklisten til opstart af webshop

Ordbogen for webshop ejere

Udfyldende liste over udtryk og begreber, som du får brug for, når du skal starte din webshop op. Ordbogen er også nyttig for dig, som allerede har en webshop, og som skal lære de nye udtryk at kende, som kommer til hele tiden.

AdWords kampagner

Når du skal markedsfører dine webshop og produkter, kommer du ikke uden som Google AdWords, som er betalt annocering. Her kan du oprette kampagner med en liste af keywords, som du ønsker at blive fundet på samt en maks budpris. Desto højere du byder, desto højere kommer du op i listen.

Affiliate Marketing

Ønsker du, at andre skal markedsføre din webshop, kan du benytte dig af Affiliate Marketing, hvor de i stedet får enten et fast beløb eller en procentdel af omsætningen af de salg, som de anskaffer.

Anmeldelser

Anmeldelser af produkter, som er oprettet af kunden, kan hjælpe andre kunder med at beslutte sig for, at de skal købe produktet. Derudover kan det give lidt ekstra indhold på ellers indholdsfattige (content fattige) sider og derved hjælpe med at få dine produktsider højere op i søgeresultaterne.

B2B - Business to Business

Et udtryk, der ofte benyttes, når virksomheden sælger til andre virksomheder modsat salg til private kunder.

B2C - Business to Consumer

Et udtryk, der ofte benyttes, når virksomheden sælger til private kunder frem for virksomheder.

Betalingsløsning

Når du skal modtage betaling på din webshop, skal du have en betalingsløsning og indløsningsaftale. Indløsningsaftalen laver du med Teller/Nets som er dem, der har kontakten til bankerne. En betalingsløsning er den, som reelt står for den tekniske del såsom at modtage kreditinformationerne og formidle kontakten videre til Nets. Dette er et større teknisk setup, hvorfor der ikke er så mange udbydere i Danmark. En typisk udbyder af betalingsløsning kan være epay.dk, Dibs eller Quickpay.

Call to Action

Et begreb, som ofte benyttes til at henlede opmærksomheden på en knap på siden. Det kan f.eks. være "Køb nu" eller "Opret konto", og før knappen er der en indledning med billeder eller salgstekst, som sælger din action.

Canonical url adresser

En canonical url er en måde at angive den primære produktside på, hvis du har flere. Det kan f.eks. være, at produktet ligger flere gange på webshopen med forskellig url struktur. Dette kan resultere i, at Google ser flere sider (detect duplicate content), som gør, at Google vælger den version, som den syntes, er mest relevant. Det kan være, at du ikke er enig og her kommer canonical ind i billedet. Med det tag, som du kan implementere på siden, har du mulighed for at angive den primære og orginale version.

CMS - Content Management System

Content Management System er normalt betegnelsen for det system, som ligger bagved hjemmesiden. Det er et system, som via en grafisk brugerflade kan hjælpe med at styre dit indhold. Indholdet kan være en ny side på din hjemmeside, et nyt produkt i din webshop eller et indlæg i en blog. Af typiske CMS systemer kan nævnes Wordpress , Drupal og Joomla, som er de mest populærer open source systemer.

Cookies

Denne sjove betegnelse er skam ikke en kage men istedet en lille kodestump, som lægges på din computer af browseren og hjemmesiden, når du surfer rundt. Denne lille fil benyttes som regel til at huske indstillinger fra dine tidligere besøg men også at spore (tracke) din adfærd på nettet. Cookies er derfor nogle gange helt uskyldige, og andre gange overvåger de din adfærd. Ny lovhjemmel siger, at du skal notificere dine brugere, hvis du benytter dig af cookies. Selvom brugeren skal acceptere, at der bliver brugt cookies på hjemmesiden, bliver det sjældent læst og ofte ignoreret.

Customer Acquisition Cost (CAC)

Dette begreb dækker helt simpelt over den udgift, som du har i at hverve en ny kunde. For at finde denne værdi, skal du lægge alle udgifter sammen, som du har haft i forbindelse med hvervning af den nye kunde. Det kan være udgifter til annoncering, udgifter til løn og andet relateret til denne. Som regel vil man lægge alle udgifter sammen og dele med antallet af nye kunder, og så har du din CAC.

Detailhandel

Detailhandel eller detailsalg er handel til private forbrugere. Detailhandlen indkøber varer og sælger dem videre til en højere pris. Via internettet kan varen sælges videre til samme pris som i en fysisk butik men med en højere fortjeneste, da der ikke skal betales husleje, el mv. Varen kan også sælges til en lavere pris men med samme fortjeneste som i en fysisk butik.

Domænenavn

Domænenavnet repræsenterre din forretning på nettet. Her gælder det om at finde et domænenavn, som enten er dit virksomhedsnavn eller et andet, som er nemt at huske og siger noget om de produkter, som du ønsker at sælge. Et domænenavn peger via en DNS server på en server, som hoster din hjemmeside. Før du køber et domænenavn og tager det i brug, er det en god idè at tjekke, om der er registreret et varemærke med det navn. Er der det, så krænder du de rettigheder, som varemærkeindehaveren har, og denne kan forlange, at du stopper med at bruge navnet eller skal betale for at bruge det. Derfor; undersøg først, om nogen har et varemærke på det navn, som du gerne vil bruge: http://onlineweb.dkpto.dk/pvsonline/varemaerke?action=201 Indexed er en virksomhed, som bla. kan hoste dit domænenavn og hjemmeside.

DNS

Domain Name Server er en server eller service, som fortæller en browser hvilken server, som en hjemmeside ligger på. Domænet bliver omsat til en IP adresse som f.eks. 123.456.789.13 som gør, at browseren kan finde den server, som hjemmesiden er hostet på. Se evt. Domænenavn og hosting.

Drift udgifter

Dropshipping

E-handelsfonden

E-mærket

FDIH

Frequest Asked Questions (faq)

Google shopping

Grossist

Hastighedsoptimering

Indløsningsaftale

Hosting

Konvertering

Konverteringsoptimering

Kostprisen

Krydssalg

Lagerhotel

Lageromkostninger

Landingsside / landingpage

Leverandører

Lignede produkter

Linkuilding

Mersalg

Mobilvenlighed

Nettopris

Nets aftale

Nyhedsbreve

Omkostninger

Paypal betalings løsning

Pick and pack

Produkt varianter

Produkter i serps

Produktions omkostniger

QR-koder

Relaterede produkter

Responsivt design

Reviews

ROI - Return on investment

Salgspris

Schema microdata

SSL certifikat

SEO eller søgemaskineoptimering

Single page checkout

Sociale medier

Split test

Teller aftale

Trustpilot

Upsell af varer

Varelager

Værdikæden

Webhotel

Webshop